Herzlich Willkommen im SPSG Ticketshop!

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Datenschutzerklärung


1. Verantwortliche Stelle

Verantwortliche Stelle im Sinne des Datenschutzes ist die Stiftung Preußische Schlösser und Gärten Berlin-Brandenburg, Allee nach Sanssouci 5, 14471 Potsdam. Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, schicken Sie eine E-Mail an shop@spsg.de.

2. Verarbeitung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden von uns nur in dem Umfang verarbeitet und nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck, zu denen die Daten erhoben werden, erforderlich ist. Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf folgenden Ebenen:

a) zur Anmeldung am Shop (Login)

Aus technischen Gründen werden folgende Informationen beim Zugriff auf unseren Ticketshop automatisch auf dem Webserver gespeichert:

  • IP-Adresse des anfragenden Rechners,
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
  • Browsertyp und -version,
  • Betriebssystem,
  • eindeutige SessionID (Sitzungs-ID)

Diese Daten werden für die Dauer von 14 Tagen gespeichert und anschließend gelöscht.

b) zur Eröffnung eines Kundenkontos (Registrierung oder Anmeldung ohne Registrierung)

Wenn Sie sich registrieren oder anmelden, verwenden wir die von Ihnen mitgeteilten Daten ausschließlich zur Bestellung von Online-Tickets. Diese Daten werden in einer Kundendatenbank gespeichert. Sie können Ihre von der SPSG gespeicherten Daten jederzeit über Ihr Benutzerkonto abfragen und ändern bzw. Ihr Benutzerkonto deaktivieren.

c) zur Bestellung und Abwicklung der Bestellung (Kaufabwicklung)

Für den Abschluss und die Abwicklung der Bestellung benötigen wir von Ihnen

  • Namen und Vornamen
  • Anschrift
  • E-Mail-Adresse
  • bei Zahlung per Kreditkarte (Kreditkartennummer, Gültigkeit, Prüfwert)
  • bei Zahlung per Lastschrift (Bankleitzahl, Kontonummer, Kontoinhaber)
  • bei Zahlung per PayPal (PayPal Passwort)

3. Weitergabe von personenbezogenen Daten

Zur Zahlungsabwicklung werden Ihre personenbezogenen Daten über PaySquare SE zur Commerzbank AG weitergeleitet. Wir weisen darauf hin, dass hier die je nach gewählter Zahlungsart erforderlichen personenbezogenen Daten von der Commerzbank AG weiterverarbeitet werden; die Daten werden per SSl (Secure Socket Layer Technology) verschlüsselt übertragen.

4. Berichtigung, Sperrung und Löschung personenbezogener Daten; Auskunftsrechte

Sie haben das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Sperrung der zu Ihrer Person gespeicherten Daten. Sie haben außerdem das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten.

5. Verwendung von Cookies

Cookies sind Datensätze, die vom Webserver an den Webbrowser des Nutzers gesandt und dort für einen späteren Abruf gespeichert werden. Ob Cookies gesammelt werden können, bestimmen Sie selbst, indem Sie Ihren Browser in der Weise einstellen, dass Sie vor dem Speichern eines Cookies informiert werden und eine Speicherung erst erfolgt, wenn Sie dies ausdrücklich akzeptieren. Wir verwenden sogenannte „session cookies“ für eine verbesserte Warenkorbfunktion des Ticketshops. Diese Cookies werden am Ende des Ticketshopbesuchs ungültig und verfallen. Unsere Cookies enthalten ausschließlich die eindeutige SessionID, die beim Besuch der Website generiert wird.

6. Sicherheit von Zugangsdaten

Ihre personenbezogenen Daten werden durch geeignete technisch-organisatorische Maßnahmen gegen die unberechtigte Kenntnisnahme Dritter geschützt.